Un tournoi qui roule

Dans les coulisses du Monte-Carlo Rolex Masters, la gestion du service des transports des joueurs, des partenaires du tournoi et de certains invités fait l’objet d’une organisation minutée. Julien Crozet, propriétaire de l’entreprise French Riviera Limousine, nous explique comment fonctionne la gestion de ces transports.

Quel est votre rôle au niveau du service de transport du tournoi ?
Je suis chargé de la gestion du transport pour la deuxième année consécutive. Je possède ma propre société de transport à Nice et pour le Monte-Carlo Rolex Masters, je suis recruté pour organiser les déplacements, mais je ne fournis ni les véhicules, ni les chauffeurs. Ma mission consiste concrètement à être le chef d’orchestre afin de répondre aux désirs des organisateurs concernant les déplacements des joueurs, des partenaires et des différents invités.

Quels sont les moyens mis à votre disposition à cet effet ?
Les 30 véhicules sont prêtés par Mercedes qui est le fournisseur officiel du tournoi, les différents modèles sont  des Classe C, Classe E, classe R et des 4x4. Le personnel quant à lui a été recruté par Adecco. Enfin, c’est au Monte-Carlo Bay Hôtel que se trouvent nos locaux et que sont garés les véhicules, pour la durée du tournoi.

Comment vous organisez-vous concrètement avant, pendant et après l’événement ?
Je suis sur les lieux deux ou trois jours avant le début du tournoi afin de réceptionner et de préparer les véhicules. Pendant le tournoi, je reçois les ordres de la SMETT (Société Monégasque pour l’Exploitation du Tournoi de Tennis), auprès des organisateurs de l’événement. Je peux être prévenu 10 jours à l’avance, comme dix minutes ! Mais il suffit d’être réactif et d’envoyer un chauffeur avec un véhicule. Les joueurs sont logés au Monte-Carlo Bay Hôtel, mais nous assurons aussi des déplacements depuis l’aéroport ou depuis d’autres hôtels dans lesquels peuvent résider des partenaires par exemple. Enfin, les deux jours suivant le tournoi je m’occupe de faire vérifier les véhicules afin de réparer d’éventuels dommages.

Que vous apporte une telle expérience ?
Pour moi, gérer beaucoup de véhicules (le triple du nombre que je gère avec ma société), beaucoup de personnes, et assurer de nombreux déplacement, c’est un challenge. Si je suis capable de gérer un open de tennis, je me sens capable de gérer n’importe quel client !